Transport-FAQ

  

1. Welche Flughafentransferdienste bietet Lakpura an?

Wir bieten Flughafentransfers in Sri Lanka an. Dazu gehören Ankunftstransfers vom Flughafen CMB (Bandaranaike International Airport) zu jeder beliebigen Stadtadresse sowie Abfahrtstransfers von jeder Stadtadresse zum Flughafen CMB (Bandaranaike International Airport). Sie können bei uns auch ein Auto (mit oder ohne Fahrer) für Ihre Transport-Bedürfnisse während Ihres Besuchs in Sri Lanka mieten.

2. Wie finde ich meinen Chauffeur am Flughafen?

Unsere Chauffeure werden Sie in der Ankunftshalle des Flughafens treffen. Bei der Buchung Ihres Flughafentaxis können Sie angeben, wie wir Sie ausrufen sollen. Zum Zeitpunkt der Reservierung erhalten Sie Anweisungen darüber, wo Ihr Chauffeur Sie aufrufen wird, sowie eine Wegbeschreibung zum Treffpunkt.

3. Was ist, wenn ich meinen Chauffeur nicht finden kann?

Falls Sie Ihren Chauffeur nicht finden können, können Sie Ihren Servicemanager oder Reiseagenten um Unterstützung bitten. Die Kontaktdaten Ihres Servicemanagers und Reiseagenten werden Ihnen zum Zeitpunkt der Reservierung mitgeteilt.

4. Was passiert, wenn mein Flug verspätet ist?

Wir überwachen den Status Ihres Fluges und wissen daher, wenn es zu einer Verspätung kommt. Mithilfe von Echtzeit-Updates werden unsere Chauffeure pünktlich zur Ankunft Ihres Fluges am Flughafen sein.

5. Wie lange wartet der Chauffeur auf mich?

Standardmäßig stehen Ihnen 60 Minuten Wartezeit zur Verfügung, um Ihren Chauffeur zu treffen. Im Falle eines Notfalls können Sie jederzeit Ihren Servicemanager oder Reiseagenten kontaktieren, um Unterstützung und Anweisungen zu erhalten.

6. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren nur Kartenzahlungen und Banküberweisungen. Standardmäßig werden alle Preise in US$ angegeben.

7. Warum Lakpura für Ihre Transfers wählen?

Als staatlich akkreditierter Reiseveranstalter bieten wir spezialisierte Transferdienste an, die von erfahrenen touristischen Chauffeuren durchgeführt werden. Im Gegensatz zu Fahrern von Taxiunternehmen oder Ride-Hailing-Apps verfügen unsere englischsprachigen Chauffeure über Erfahrung im Tourismusservice und besitzen spezielles Wissen, um Ihre Sicherheit, Ihren Komfort und Ihre Bequemlichkeit zu gewährleisten. Darüber hinaus werden Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden von einem engagierten Team aus Servicemanagern und Reiseagenten überwacht, um sicherzustellen, dass Sie ein reibungsloses Erlebnis erhalten.

8. Gibt es versteckte Kosten?

Die angegebenen Preise sind Endpreise für die Transfers. Die Preise beinhalten Gebühren für Flugüberwachung, Flughafenparkgebühren, Ausrufgebühren am Flughafen, 1 Stunde Wartezeit sowie Autobahnmautgebühren. Daher müssen Sie während Ihres Transfers keinen zusätzlichen Betrag bezahlen.

9. Erhalte ich eine Quittung für meine Buchung?

Zum Zeitpunkt der Transaktion erhalten Sie eine Quittung.