Transport-FAQ

1. Welche Flughafentransferdienste bietet Lakpura an?

Wir bieten Flughafentransfers in Sri Lanka an. Dazu gehören Flughafentransfers vom Flughafen CMB (Bandaranaike International Airport) zu jeder beliebigen Stadtadresse sowie Flughafentransfers von jeder beliebigen Stadtadresse zum Flughafen CMB (Bandaranaike International Airport). Sie können bei uns auch ein Auto (mit oder ohne Fahrer) für Ihren Transportbedarf während Ihres Besuchs in Sri Lanka mieten .

2. Wie finde ich meinen Chauffeur am Flughafen?

Unser Chauffeur erwartet Sie in der Ankunftshalle des Flughafens. Bei der Buchung Ihres Flughafentaxis können Sie angeben, mit welchem Gerät Sie angepiept werden sollen. Bei der Reservierung erhalten Sie Anweisungen, wo Sie Ihr Chauffeur anruft, und eine Wegbeschreibung zum Treffpunkt.

3. Was passiert, wenn ich meinen Chauffeur nicht finde?

Sollten Sie Ihren Chauffeur nicht finden, können Sie sich an Ihren Servicemanager oder Ihr Reisebüro wenden. Die Kontaktdaten Ihres Servicemanagers und Reisebüros erhalten Sie bei der Reservierung.

4. Was passiert, wenn mein Flug Verspätung hat?

Wir überwachen den Verlauf Ihres Fluges und wissen daher, ob es zu Verzögerungen kommt. Dank Echtzeit-Updates sind unsere Chauffeure pünktlich zur Ankunft Ihres Fluges am Flughafen.

5. Wie lange wartet der Chauffeur auf mich?

Standardmäßig haben Sie 60 Minuten Wartezeit, um Ihren Chauffeur zu treffen. Im Notfall können Sie sich jederzeit an Ihren Servicemanager oder Ihr Reisebüro wenden, um Hilfe und Anweisungen zu erhalten.

6. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren nur Kartenzahlungen und Banküberweisungen. Standardmäßig werden alle Preise in US-Dollar angezeigt.

7. Warum sollten Sie Lakpura für Ihre Transfers wählen?

Als staatlich anerkanntes Reisebüro bieten wir spezialisierte Transferdienste mit erfahrenen Touristenchauffeuren an. Im Gegensatz zu Fahrern von Taxiunternehmen oder Mitfahr-Apps verfügen unsere englischsprachigen Chauffeure über Erfahrung im Tourismus und spezielles Wissen, um Ihre Sicherheit, Ihren Komfort und Ihre Bequemlichkeit zu gewährleisten. Darüber hinaus wird Ihre Sicherheit und Ihr Wohlbefinden von einem engagierten Team aus Servicemanagern und Reiseberatern überwacht, um Ihnen ein reibungsloses Erlebnis zu gewährleisten.

8. Gibt es versteckte Kosten?

Die angegebenen Preise sind Endpreise für die Transfers. Die Preise beinhalten Flugverfolgungsgebühren, Flughafenparkgebühren, Flughafen-Paging-Gebühren, 1-stündige Wartegebühren und Autobahngebühren. Sie müssen daher während Ihres Transfers keine zusätzlichen Beträge bezahlen.

9. Bekomme ich eine Quittung für meine Buchung?

Zum Zeitpunkt der Transaktion erhalten Sie per E-Mail eine Quittung, die Ihre Buchung und Zahlung bestätigt. Sobald Ihr Reisebüro alle Vorbereitungen getroffen hat, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit allen Details der Überweisung, die Sie überprüfen und erneut bestätigen können.

10. Kann ich eine Buchung stornieren?

Sie können Ihre Buchung jederzeit stornieren. Um Stornierungsgebühren zu vermeiden, müssen Sie Ihre Buchung jedoch mindestens 24 Stunden vor Ihrer Ankunftszeit stornieren.